Bapak Agus Susana adalah seorang suami dan ayah bagi anak-anaknya yang seharusnya mampu memberikan nafkah untuk anak isterinya, namun hanya bisa berdoa dan pasrah sambil mengharapkan uluran tangan dari para dermawan yang ikhlas membantunnya.      

Sejak dua tahun lalu pak Agus menderita sakit paru-paru, tak hanya itu, ditambah lagi dengan sakit lambung dan sakit herpes sehingga membuat pak Agus tidak bisa lagi bekerja sebagai penjahit sepatu  untuk bayar biaya berobat.

Rumah Bapak Agus terletak di gang sempit yang hanya dapat dilalui oleh berjalan kaki.

Sementara ini yang mencari nafkah untuk keluarganya yaitu isteri pak Agus yang berjuang bekerja untuk membiaya pak Agus untuk berobat dan sekolah anaknya yang ke 2, meski isteri pak Agus bekerja, tetapi tidak mencukupi kebutuhan sekolah dan berobat pa kagus, karena penghasilan isterinya tidak menentu sebagai karyawan konfeksi.